お客様が、ご注文になった
「実際にお届けする作品」を、
ご発送前に写真で確認していただけるサービスです。
実際のお店でのお買い物のように
・お客様ご自身の目で
・作品をお確かめになり
・ご購入していただける
そんなサービスとなっております。
写真で確認サービスの流れ
ご注文
お客様からご注文を受注。
写真撮影
当窯元にて
「実際にお送りする作品」
の写真撮影を行います。
お写真は5枚程度となります。
写真を送信
お客様に、実際にお送りする作品の写真を「メールにて送信」します。
作品の写真確認
お客様が実際に受けとる
作品の写真を確認します。
※画像を押すと拡大
ご注文を継続の場合
作品に問題なければ、
作品を発送いたします。
※メール返信等は不要です。
作品がお気に召さない場合
万が一、
作品がお気に召さない場合、
以下の2つの方法から、
お選びください。
ご注文キャンセル
お気に召さない場合、
ご注文のキャンセルを
お願いいたします。
費用：無料
ご注文キャンセルは、
「ご購入画面」
または、
「お問い合わせ」にて
お手続きください。
作品の交換
同じ作品で
別の商品の写真を
メールで送信します。
お客様が写真を確認、
問題がなければ、
ご注文継続です。
作品のご発送
当窯元が、
交換した作品を
発送いたします。
写真で確認サービスについて、
ご不明な点がございましたら、
以下のライン・メール・FAXにて、ご連絡ください。