京焼窯元 橋本城岳
京都はしもと製陶所
ご来店、誠にありがとうございます。
このホームページは
京都で創業80年
有限会社 橋本陶苑
（はしもと とうえん）
が運営しております。
いつでも、どこでもお買い物が楽しめるオンラインショップ。
このページでは、
ご注文方法をご説明いたします。
お気軽にご利用ください。
お買いものカゴ
当ホームページの
・お買いものカゴ
・決済システム
につきましては、
大手決済代行会社
「BASE」（ベイス）株式会社」
のショッピングカートとなっております。
BASE株式会社は、
元スマップの「香取慎吾」さんの
コマーシャルでも有名です。
セキュリティー
当窯元のお買い物につきましては、
「BASE株式会社」が厳格なセキュリティーのもとに管理しております。
ご安心してお買いものをしていただけるお店となっております。
クレジットカード情報
このホームページで
お買いものをされる際の
クレジットカード情報の管理は、
以下となります。
・クレジットカード決済
クレジットカード情報は、
すべて大手決済代行会社
「BASE株式会社」の管理となります。
・アマゾンペイ決済
Amazon.com, Inc.
（アマゾン正式会社名）
が管理いたします。
・Pay ID決済
ペイ アイディーご登録の
クレジットカード情報
銀行口座情報は、
「BASE株式会社」の管理となります。
・PayPal決済
ペイパル決済の
クレジットカード情報
銀行口座情報は、
「PayPal Pte. Ltd.」の
管理になります。
・その他の決済
その他の決済方法は、
各決済会社と
BASE株式会社
の管理となります。
お客様のクレジットカード情報が、
当ホームページに伝わることは、
一切ございません。
安心安全にお買い物をお楽しみください。
不正決済への取り組み
BASE株式会社の
不正決済への取り組みは、
以下のボタンを押してご確認ください。
全ページSSL暗号化通信
当ホームページでは、
全ページSSL暗号通信を採用
SSL通信とは、
お客さまの情報を暗号化して、
保護するシステムです。
ご安心して、
お買いもの・お問い合わせをしていただけます。
ご注文の方法
ご注文方法は、
以下の4つの方法がございます。
1.インターネット注文
2.ライン注文
3.FAX注文
4.電話注文
お電話でのご注文は、
例外を除き承っておりません。
詳しくは、ページ最下部
「4.電話注文」をご確認ください。
つづいて、お支払い方法をご説明いたします。
1.インターネット注文
受付時間：24時間 年中無休
インターネット注文では、
以下の「お支払い方法」からお選びいただけます。
おすすめのお支払い方法は、
・クレジットカード
・アマゾンペイ
決済手数料が無料となっております。
お支払い方法
【クレジットカード決済】
決済手数料：無料
以下のクレジットカードをお使いいただけます。
【Amazon Pay】
決済手数料：無料
アマゾンペイは、お客様の
「アマゾンのアカウント」
で購入する方法です。
アマゾンご登録の
・クレジットカード
・アマゾンギフト券
などでお支払い。
安心カンタンなアマゾンペイ
ぜひご利用ください。
アマゾンペイについては、
以下のリンクをご参照ください。
【銀行振り込み】
銀行振込支払手数料
360円税込
金融機関での振込手数料
※各金融機関により異なります
ご注文時に送られてくる
「メール記載の銀行口座」
にお振り込み下さい。
ご入金を確認後に、
商品を発送いたします。
【コンビニ決済】
Pay-easy・ペイジー
コンビニ支払手数料
360円税込
メール記載の
・受付番号
・電話番号
で「コンビニでお支払い」する方法です。
お支払い手続きのあと、
商品を発送いたします。
【あと払い】（Pay ID）
コンビニ支払い時
支払手数料350円税込
Pay ID アプリで、
1ヶ月のご利用分を商品発送の翌月に「あと払い」。
・コンビニ払い
・銀行口座引き落とし
（口座振替）
以上のお支払い方法をご利用いただけます。
【携帯キャリア決済】
キャリア支払手数料
300円税込
商品代金と携帯電話などの
ご利用料金を、まとめてお支払いできます。
ご利用可能な携帯キャリア
【PayPal決済】
決済手数料：無料
ペイパルご登録の
・クレジットカード
・デビットカード
・銀行口座振替
などでお支払い。
各お支払い方法について、
詳しくは、以下のボタンを押してご確認ください。
ご購入の流れ
インターネットでの、
ご注文からお届けの流れ」は、
以下のようになっております。
ネットで注文
作品を写真で確認
作品を発送
お受け取り
お支払い別のご購入の流れは、
以下のボタンからご確認ください。
インターネット注文ガイド
ネット注文が初めてという方も
ご安心ください！
インターネット注文ガイドでは、
初心者の方にも分かりやすく、
購入方法を解説しております。
※画像を押すと拡大します
または、
「作品画像」を押す
「作品画像」
または
「ご購入はこちら」
のボタンを押す
BASE（ベース）側の
商品ページに移動したら、
「カートに入れる」ボタンを押す
「お届け先情報」の入力
「配送日時」
「お支払い方法」
などをお選び下さい。
ご注文完了後に、
実際にお届けする作品の写真を送ります。
作品を写真で確認
実際にお届けする作品を
写真でご確認ください。
お気に召さない場合、
安心の返金保証を
ご利用ください。
ご注文方法の詳細は、
以下のボタンを押してご確認ください。
2.ライン注文
当窯元では、
ラインでのご注文も大歓迎しております。
【ライン注文お支払い方法】
・ゆうパック代引き
・銀行振り込み
ライン注文は、
当窯元の公式アカウントを
「友だち追加」して下さい。
ラインのトークで、
以下のご注文情報を入力して、
ご注文を承ります。
・ホームページ掲載作品名
・お届け先情報
↓友だち追加はこちら↓
ライン注文のご注意事項は、
以下となります。
・受付け時間 24時間
・受付日 年中無休
・ご返信 平日48時間以内
当窯元の休日に、
ご注文を受け付た場合は、
休日明けにご返信いたします。
地方出張など不在の場合、
ご連絡が数日後になることもございます。
※当窯元の休日
土曜・日曜・祝日
年末年始（12/28～1/5）
ゴールデンウィーク
（5/3～6）
お盆休み（8/12～16）
ライン注文お支払い方法
・銀行振り込み
※お振込み手数料お客様ご負担
・ゆうパック代引き
※代引き手数料300円税込
ライン注文の際は、
以下のご注文情報をトーク画面に
ご入力ください。
【ご注文情報】
・ホームページ掲載作品名
・数量
【お届け先情報】
・お名前
・ご住所（郵便番号）
・お電話番号
・お届けご希望時間帯
午前中または午後何時ごろ
【お支払い方法】
・銀行振り込み
・代引き
どちらかをご選択。
ライン注文お振込み銀行口座は、
以下となります。
お振込み銀行口座
ライン注文専用
お振込み銀行口座
※インターネット注文の
お振込み口座は、
ご注文メールに記載
以下のどちらかの銀行口座に
お振込みください。
①【京都銀行 東山支店】
普通口座：844248
振込先名義
ユ）ハシモトトウエン
②【ゆうちょ銀行】
記号：14450
番号：49108111
振込先名義
ユ）ハシモトトウエン
※ライン注文専用の
お振込み口座となります。
ラインでご注文の詳細は、
以下のボタンを押してご確認ください。
3.FAX注文
ファックスでのご注文も、
大歓迎しております。
【FAX注文お支払い方法】
・ゆうパック代引き
・銀行振り込み
ご注文FAX番号
ファックスでのご注文は、
以下ご注意事項をご確認ください。
・受付け時間 9時～17時
・受付日 年中無休
・ご返信 平日48時間以内
※当窯元の休日に、
ご注文を受け付けた場合、
休日明けのご返信。
※展示会出張などで、
ご連絡が3日～4日後になることもございます。
※当窯元の休日
土曜・日曜・祝日
年末年始（12/28～1/5）
ゴールデンウィーク
（5/3～6）
お盆休み（8/12～16）
FAX注文お支払い方法
・銀行振り込み
※お振込み手数料お客様ご負担
・ゆうパック代引き
※代引き手数料300円税込
FAX用紙に、
ご注文情報をご記入ください。
お申し込み用紙は自由となります。
※お申し込み用紙の形式は問いません
【ご注文情報】
・ホームページ掲載作品名
・数量
【お届け先情報】
・お名前
・ご住所（郵便番号）
・お電話番号
・お届けご希望時間帯
午前中または午後何時頃
【お支払い方法】
・銀行振り込み
・代引き
どちらかをご記入下さい。
※FAX注文書の郵送を
ご希望の方は、
メール・FAX・お電話にて
ご連絡ください。
FAX注文のお支払い銀行口座は、
以下となります。
お振込み銀行口座
FAX注文専用お振込み口座
※インターネット注文の
お振込み銀行口座は、
ご注文メールに記載されます
以下のどちらかの銀行口座に
お振込みください。
①【京都銀行 東山支店】
普通口座：844248
振込先名義
ユ）ハシモトトウエン
②【ゆうちょ銀行】
記号：14450
番号：49108111
振込先名義
ユ）ハシモトトウエン
※FAX注文専用の銀行口座です
ご注文FAX番号
ファックス注文の詳細は、
「ファックス注文ガイド」を
お読みください。
4.電話注文
お電話でのご注文は、
原則として承っておりません。
当窯元の従業員は、すべて職人となっております。
なにとぞ、ご了承いただけましたら幸いです。
ただし、以下の場合のみ、
お電話でのご注文を承ります。
・年配のお客様で
スマホの操作が分からない
・どうしても電話でしか
注文できない事情があられる
この場合のみ、
お電話でのご注文を承ります。
以下、お電話でのご注文の
ご注意点となります。
お電話番号
・受付け時間
午前9時～午後5時
・受付日：平日
（月曜日～金曜日）
・留守番電話でのご対応
・ご返事
当日の午後5時ごろ
※外出などで、
お返事が翌日になる場合がございます。
※展示会などで出張の場合は、ご連絡が数日後になることもございます。
※当窯元の休日
土曜・日曜・祝日
年末年始（12/28～1/5）
ゴールデンウィーク
（5/3～6）
お盆休み（8/12～16）
【ご伝言の内容】
留守番電話には、
以下の伝言をお入れ下さい。
・お客様のお名前
・ホームページ掲載作品名
・注文数
※当窯元の電話には、
お客様の電話番号表示があり、
お電話番号をお伝えいただかなくとも大丈夫です。
※お電話番号の非通知設定の
解除をお願いいたします。
【電話注文お支払い方法】
・銀行振り込み
※お振込み手数料お客様ご負担
・ゆうパック代引き
※代引き手数料300円税込
送料と配送
送料につきましては、
以下となります。
・全国一律 800円税込
・北海道・沖縄・離島
1200円税込
※お買い上げ2万円以上
（税込2万円以上）
送料無料
送料と配送について、
詳しくは以下のボタンを押してご確認ください。
領収書について
領収書につきましては、以下のとおりとなっております。
【クレジットカード】
クレジットカードの
ご利用明細書
【Amazon Pay】
アマゾンにご登録の
カードご利用明細書
【銀行振り込み】
銀行または、
ATМの受領証
【あと払い（Pay ID）】
・Pay IDご登録の
クレジットカードの
ご利用明細
・銀行やATMの受領証
【ライン注文】
銀行・ATMの受領証
代引き領収書
【FAX注文】
銀行・ATMの受領証
代引き領収書
【ギフト注文の領収書】
ギフト商品に
領収書・納品書などは添付いたしません。
手書き領収書について
手書き領収書が必要な場合は、
ご連絡ください。
ご連絡は、
ライン・メール・FAXにて
受け付けおります。
郵送にて、領収書をお送りいたします。
お問い合わせFAX番号
その他のご案内
商品価格の提示
商品の価格は、
全て「消費税込み価格」で
提示しております。
消費税について
【消費税率】10%
海外発送について
外国への発送については、
「準備中」でございます。
海外からのご注文は、
以下のメールからお問い合わせください。
よくあるご質問
ご注文について、
よくあるご質問をまとめております。
以下のボタンを押してご確認ください。
お問い合わせ
ご不明な点は、
なんでも・お気軽に
お問い合わせください。
お問い合わせは、
ライン・メール・FAXにて、
お送りください。