個人情報保護方針(プライバシーポリシー)
「京都はしもと製陶所」ホームページ代表の橋本てつじです。
あなたが、この会社が個人情報保護方針を守っていないと感ずる場合は、
㈲橋本陶苑 代表取締役 橋本哲児(はしもとてつじ)までご連絡ください。
連絡先
情報収集とその使用
このホームページのご利用にあたっては、特別な登録は必要ございません。接続環境をお持ちの方であれば、すべての方に自由に見ていただけます。
また、コンテンツには、青少年に悪影響をおよぼす内容は一切ございません。ご家族で安心して閲覧していただけます。
注文書における情報収集について
注文書では、お客さまの情報を求めます。お客さまは、発送や連絡に関する情報(お名前・住所・メールアドレスなど)と、クレジットカードご利用の場合は、クレジットカード情報(クレジットカード番号・期限)を提供していただく必要がございます。
これらの情報は、お客さまのご要望とおりに間違いなく商品を発送するために収集するものです。お客さまの情報を無断で2次利用したり、他人に開示することは一切ございません。
【収集内容】
間違いのない発送と決済処理のために最低限のお客さまの情報の登録を必要とします。必要としたもののいずれかが欠けましても、正しい処理ができかねます。
- 氏名(必須)
- メールアドレス(オンライン注文の場合は必須)
- 住所(必須)
- 電話番号(必須・携帯電話可)
- 郵便番号(可能なかぎり登録を希望)
メールアドレスをお持ちでない方におかれましては、ライン、またはFAXでのご注文に限らせていただきます。
会員登録における情報収集について
会員の登録に際して、個人情報(氏名・〒・住所・電話番号・メールアドレス・パスワード)を収集します。これらの情報は、お買い物の入力の手間をはぶきます。
また、特典の付与や会員情報の提供のために使われます。しかし、情報を無断で2次利用したり、他人に開示することは一切ございません。
お客さまの声の投稿における情報収集について
お客さまの声の投稿欄では、製品の感想をつのる意味で積極的に情報収集をしています。
これらの情報は、お客さまのプライベートな情報をすべて削除したものをホームページで公開させていただいております。
しかし、これらの情報を無断で利用することは一切ございません。
【収集内容】
- メールアドレス(必須・非公開)
- ニックネーム(公開する場合あり)
- 商品の感想(公開する場合あり)
無料プレゼントにおける情報収集について
当社のキャンペーンで、無料プレゼントを送らせていただくことがございます。
この際、お客さまの個人情報(氏名・メールアドレス・〒・住所・電話番号)を収集します。これらの情報は、プレゼントの送付に使われます。
しかし、無断で2次利用したり、他人に開示することは一切ございません。
メールマガジンにおける情報収集について
メールマガジンの購読をご希望のお客さまには登録の際に、氏名とメールアドレスを収集します。これらの情報はメールマガジンの配信に使用します。
無断で2次利用したり、他人に開示することは一切ございません。
問い合わせなどについて
当社は、問い合わせなどで、お客さまからの各種お問い合わせを受けます。この際、回答やご連絡のための情報(氏名・メールアドレス)を求めます。
お客さまからのメッセージすべてに目を通し、できるだけ24時間以内にお返事をさしあげるようにいたしております。
このようにしていただい情報は、ご質問・ご意見にお答えするために使われます。
いただいた情報を2次利用したり、他人に開示することは一切ございません。
情報の共有
当社は、ご注文の配送には、日本郵便のゆうパックを使用しております。
商品とサービスのに対する代金請求には、クレジットカード会社(VISA・マスターカード・アメリカンエキスプレス・JCB・ダイナースクラブ)やオンライン決済システム提供会社(GMO株式会社・カラーミーショップ)を使用します。
また、楽天ペイ・アマゾンペイにつきましては、楽天とアマゾンのオンライン決済システムを使用いたします。個人情報については、楽天とアマゾンの管理下におかれます。
メールマガジンの配信には、配信サービス会社(オートビズ)を使用します。これらの会社とは、機密保持や業務委託に対する管理監督を適切に実施する内容の業務委託契約を締結しております。
これらの会社には、配送と代金請求のために最低限の情報を開示するだけとなります。2次的使用のために、個人情報を保持・共有・利用することは絶対にございません。
情報のセキュリティ
お客さまにご提出いただいた情報は、最大限の努力にて厳重に保護いたします。また、それらの情報は、当社の業務に関するもの以外には一切使用いたしません。
当社への注文書において重要な情報(クレジットカード情報など)を入力する場合は、その情報はSSL通信により暗号化され保護されます。
当社は、お客さまの重要情報の保護のため最善を尽くします。
このような重要情報の取扱いの責任者は、代表取締役である「橋本てつじ」であり、これを最善の努力にて厳重に保管いたします。
メールマガジンの購読変更・解除について
メールマガジンを誤って購読された場合や、途中で変更・解除をご希望の場合、以下の要領で簡単に配信を停止することができます。
- メールに記載の方法で停止手続きをしていただく
- 当社宛に直接メールにてお知らせいただく
当社宛に直接メールをしていただく場合は、お客さまのメールアドレスと配信中のマガジン名を正しくご記入ください。
また、メールの件名は「購読停止」にて当社へメールをお送りください。
メールマガジンは、メールアドレスとお名前で登録が完了します。そのため、残念ながら第三者による「なりすまし」で購読が申し込まれる場合がございます。
購読を希望したつもりがないのにメールマガジンが届いてしまった場合は、同様の方法で配信を停止することができます。
リンクについて
当ホームページ内には、外部のサイトへのリンクが含まれております。京都はしもと製陶所による厳選したサイトばかりです。
だだし、外部のサイトでの個人情報の取扱い方針につきましては、当社は一切関知いたしません。当ホームページから離れる際は、訪問先のサイトの個人情報収集とプライバシーについてのページをご確認ください。
ここに掲載する個人情報の取扱いに関する情報は、このホームページ内のみで適用になります。
決済システムのリンク
当社が決済についてリンクを利用しているのは、決済システム会社の「GMO株式会社・カラーミーショップ」となります。リンク先のサイトの個人情報収集とプライバシーについてのページをご確認ください。
ここに掲載する個人情報の取扱いに関する情報は、このホームページ内のみで適用になります。
情報の修正と変更
お客さまからのご登録情報の開示および変更について
お客さまが、当社のデータベースにご登録のお客さまの情報の開示を希望される場合、や情報(前回ご注文時の情報)に変更があった場合です。
その場合は、当社へメール・ファックス・郵便・電話にてお知らせください。速やかに対応いたします。
その際、ご本人の確認のために以下の情報をお伺いします。お客さまの「ご氏名・お電話番号・メールアドレス・おおむね最新のご注文期日」となります。
個人情報に関する方針やルール変更について
当社が個人情報の保護規約を変更する場合、この個人情報保護方針のページにて変更を公表いたします。
その際、当社が収集した情報、その使用方法、情報開示にいたる事情をご理解いただけることと思います。
また、収集された時点で提示したものと異なる情報の使い方をする場合には、必ずお客さまからの同意を得た上で使用いたします。
クッキーについて
クッキーとは、お客さまについての情報を含むお客さまのコンピューターに保存される情報の1つです。
当ホームページでは、コンテンツの充実や安定的なサイト運営を目的に、後述するアクセス解析サービスやアフィリエイトサービス、広告配信サービスを利用しています。そのため、クッキーを通じて情報を収集する場合がございます。
ただし、記録される情報には、ユーザー名やメールアドレスなどお客さま個人を特定するものは一切ございません。
こうした、クッキーによる情報収集を好まれない場合、お客さまご自身がブラウザでクッキーの受け入れを拒否する設定にすることも可能です。
その際は、コンテンツによってサービスが正しく機能しない場合もございます。あらかじめご了承ください。
アクセス解析サービス
当ホームページでは、以下のアクセス解析サービスを利用しております。前述の通りに、トラフィックデータの収集のためにクッキーが使用されています。
しかし、お客さまはブラウザでクッキーの受け入れを拒否する設定にすることができます。
以下のサービスにおいて取得・収集される情報につきましては、各サービスの個人情報保護方針をご確認ください。
アフィリエイトプログラム
当サイトは、以下のアフィリエイトサービスに参加しています。これらのプログラムにおいて、取得・収集される情報につきましては、以下のプログラムの個人情報保護方針(プライバシーポリシー)をご確認ください。
もしもアフィリエイト
広告主のマーケティング活動の効果を追跡するために、サイト上でコードまたはクッキーが使用されることがございます。その過程で個人を特定できる情報は収集されません。
また、以下のサイトでは、お客さまのクッキーの利用を許可するか否かは、お客さまのご利用ブラウザにて設定できます。
免責事項
情報開示に関する免責事項について「法的免責事項」
当社では、個人情報の保護に全力をつくします。
しかし司法機関に求められた場合は、個人情報を開示することがございます。これは、犯罪の捜査、訴訟手続き、裁判所命令または、法手続きにしたがうために行います。
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