1.送料について
全国一律：800円（税込）
北海道・沖縄県：1,200円（税込）
お買い上げ合計2万円以上（税込）は送料無料となります。
※複数のお買い物をされても、同時に1か所へのお届けは、上記の料金のみで結構です。お届け先が複数ある場合は、それぞれに送料がかかります。
2.配送について
商品の配送につきましては、「ゆうパック」による配送となっています。
商品のお届け期間
通常、ご注文を確認後、在庫があれば3日以内に発送が基本です。しかし、商品によっては多少遅れる場合がございます。
とくに、特注品やご注文の集中します人気商品の場合は、1か月以上お待ちいただく場合ございます。
いずれの場合でも商品のお届けにつきましては、メールでお知らせいたします。
お届け日数の目安
| お届け先 | お届け日数の目安 |
| 関東地方 | ご注文から3日～4日 |
| 関西地方 | ご注文の翌々日～3日 |
| 東海・北陸 | ご注文から3日～4日 |
| 中国・四国 | ご注文から3日～4日 |
| 東北地方 | ご注文から3日～4日 |
| 九州 | ご注文から3日～4日 |
| 北海道 | ご注文から3日～5日 |
| 沖縄 | ご注文から4日～5日 |
※在庫がある場合のお届け日数の目安となります。
※災害や気象状況、大型連休などの交通渋滞によりお届け日数が変わることがございます。
また、商品によりましては、欠品表示がなくても販売や製造の都合などで品切れとなっている場合がございます。
当社の製品は、すべて手作りです。また、天然の材料を使用しております。さらに大量生産できない商品となっています。
そのため、どうしても時間がかかってしまいます。ご理解の上、なにとぞよろしくお願いいたします。
当窯元では、アマゾンや楽天のような即日発送・スピード対応などはいたしかねます。
そのかわり、長くお待ち頂いたお客さまには、お待ちいただいた時間に十二分に見合うだけのご満足をお約束いたします。
※同時に複数のご注文をされた商品の中に在庫切れの商品がありました場合です。その場合は、送料を考慮して、すべての商品がそろってからの一括お届けとさせていただきます。
在庫のございます商品のみ、お急ぎでお届けする場合は、あとからのお荷物にも送料を頂いております。なにとぞ、よろしくお願いいたします。
配送や送料についてのお問い合わせ
配送や送料についてのご要望やご質問は、以下のメールまたは、ラインにてご連絡ください。